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Petersburgo apela jovens bancários a respeitar rigorosamente códigos de ética e conduta

Sigilo é apontado como um dos valores essenciais para o bom desempenho

Os membros da Associação Moçambicana dos Jovens Bancários (AMJB) juntaram-se num seminário para discutir quais são os valores que devem ser preservados no exercício das suas funções. A abertura do evento foi feita pelo vice-ministro do Trabalho, Emprego e Segurança Social, Osvaldo Petersburgo que recordou que a banca é uma área sensível e que exige responsabilidade.

“Todos devem saber comportar-se. Desde o jovem que está no balcão é o espelho da empresa e deve atender com cortesia aos clientes e saber classificar a informação a fornecer aos clientes independentemente da relação de amizade ou de parentesco, até os gestores séniores a sua conduta é ditada pelo dever específico da organização”, disse Petersburgo.

Entre as vários valores a serem respeitados, o sigilo é apontado como um dos essenciais para o bom desempenho dos funcionários bancários.

No final do seminário pretende-se produzir um relatório que será partilhado com todas instituições bancárias do país.

“Queremos discutir abertamente todos os problemas e buscar soluções, para inserir no código de conduta que precisa ser revisto. E depois vamos enviar a proposta as entidades competentes”, disse o presidente da AMJB, Emílio Fernando

Dados fornecidos pelo ministério do Trabalho indicam que a banca emprega actualmente seis mil e oitocentos e quinze trabalhadores no país.


 

"Moçambique tem tudo para ser uma potência de África e do mundo.

Tem riqueza que chega para todos. Falta é de inteligências."

 

Adelino Timóteo


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